Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Theben AG , Hohenbergstraße 32, 72401 Haigerloch, Deutschland

Vorstand: Paul Sebastian Schwenk (Vorsitzender), Andreas Nisch
Vorsitzender des Aufsichtsrats: Hr. Prof. Dr. Georg Heni
Telefon: +49 (0)74 74/ 692-0
Telefax: +49 (0)74 74/ 692-150
E-Mail: info@theben.de
Handelsregister: HRB Stuttgart 411197
Umsatzsteuernummer: DE 144852079

1. Geltungsbereich 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die ein Kunde mit der Theben AG über die in deren Online-Shop unter der Domain www.shop.theben.de angebotenen Leistungen, wie z.B. die Ermöglichung des zeitlich begrenzten Zugangs zur Theben-Cloud und den dort per Abo vorgehaltenen Dienstleistungen, Software und/oder Waren abschließt. Kunde kann jeder Verbraucher (gemäß § 13 BGB) sein, der eine natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft abschließt, das überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragsabschluss 

Durch Betätigen des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab, die ein Vertragsangebot gegenüber der Theben AG darstellt. Nach elektronischer Versendung dieser Bestellung bestätigt die Theben AG in einer E-Mail an den Kunden den Eingang der Bestellung und beschreibt deren Details. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Vertragsangebots im rechtlichen Sinne dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass seine Bestellung bei der Theben AG eingegangen ist. Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Theben AG kommt beim Kauf von Waren mit dem Versand der bestellten Ware durch die Theben AG zustande. Vertragsschluss und -abwicklung erfolgen ausschließlich in deutscher Sprache. Die Theben AG behält sich vor, die bestellte Lieferung und/oder Leistung nicht zu erbringen und dafür die eventuell bereits entrichtete Gegenleistung an den Kunden zurückzuerstatten, wenn die Lieferung und/oder Leistung trotz Vertragsabschlusses nicht oder vorübergehend nicht angeboten werden kann.

3. Übergabe der Ware

Die Übergabe von bestellter Ware erfolgt durch Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die möglicherweise anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss des Vertrags auf der Bestellseite angezeigt und mit dem Kunden vereinbart. Bei Lieferungen in das Ausland hat der Kunde eventuell anfallende zusätzliche Steuern und Zölle zu tragen. 

4. Preisauszeichnung 

Alle für inländische Kunden angegebenen Preise beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die jeweils am Tag der Bestellung im Online-Shop genannten Preise sind ausschließlich gültig.

5. Technische Nutzungsvoraussetzungen 

Der Kunde hat zu beachten, dass ein vertragsgemäßer Zugang zu Leistungen des Theben- Shops nur unter folgenden Voraussetzungen erfolgen kann: 
a) Verfügbarkeit der notwendigen technischen Infrastruktur beim Kunden. 
b) Während der gesamten Nutzungsdauer muss der Kunde eine E-Mail-Adresse vorhalten und Theben unverzüglich über deren Änderung informieren.
c) Theben darf die Login-Daten, selbst die Sperrung des Accounts auch ohne Zustimmung des Kunden ändern bzw. vornehmen, sofern dies aus technischen, rechtlichen oder sicherheitsbedingten Gründen erforderlich ist oder von einer Behörde angeordnet wird. Für den Fall des Verlustes oder des Missbrauchs der Zugangsdaten hat der Kunde die Logindaten unverzüglich zu ändern oder die Umstände bei Theben zu melden. Theben wird dann den Zugang sperren. Nach Sperrung des Zugangs kann der Kunde neue Login-Daten generieren.

6. Haftung 

a) Dem Kunden stehen vorbehaltlich der folgenden Absätze b) bis e) die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu. 
b) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Theben AG, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. 
c) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Theben AG nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. 
d) Die Einschränkungen der Absätze b) und c) gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Theben AG, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden. 
e) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt, ebenso eventuelle Ansprüche aus einer durch die Theben AG oder einen Dritten übernommenen Garantie für Eigenschaften der erworbenen Dienstleistung.

7. Zahlungsmöglichkeiten und -bedingungen, Eigentumsvorbehalt 

a) Die Theben AG bietet dem Kunden folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Kreditkarte und Paypal. Der Kunde kommt in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 7 Tagen nach Zugang der Rechnung oder gleichwertigen Zahlungsaufstellung an die Theben AG bezahlt. Bei Zahlungsverzug fällt der gesetzliche Verzugszins in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz an. 
b) Die Rechnung zu der Bestellung wird dem Kunden per E-Mail zugestellt oder zum Download per PDF im Kundenkonto bereitgestellt. 
c) An den Kunden versendete Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum der Theben AG.

8. Widerrufsrecht bei Waren 

Bei Verträgen über die Lieferung von Waren steht dem Kunden folgendes Widerrufsrecht zu:
 --- Widerrufsbelehrung --- 
Widerrufsrecht
 Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag 
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden 
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden; 
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird. Wenn mehrere der vorstehenden Alternativen vorliegen, beginnt die Widerrufsfrist erst zu laufen, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Theben AG, Hohenbergstraße 32, 72401 Haigerloch, Deutschland, Telefon +49 (0)7474/692-0, Telefax +49 (0)7474/692-150, info@theben.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. 
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) 
- An Theben AG, Hohenbergstraße 32, 72401 Haigerloch, Deutschland, Telefon +49 (0)7474/6920, Telefax +49 (0)7474/692-150, shop@theben.de: 
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) 
- Bestellt am (*)/erhalten am (*) 
- Name des/der Kunden 
- Anschrift des/der Kunden
- Unterschrift des/der Kunden (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum 
------------------
(*) Unzutreffendes streichen.

9. Datenschutzerklärung 

Der Kunde ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten durch die Theben AG ausführlich über diesen Link zum Datenschutz (https://shop.theben.de/datenschutz/) über den Inhalt des Datenschutzes informiert. Der Kunde stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu. Er kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft die Einwilligung widerrufen.

10 Wirksamkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

11. Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu finden ist. Die Theben AG ist weder bereit noch dazu verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.